一、職業(yè)定義與職責(zé)

全媒體運(yùn)營師是綜合利用各種媒介技術(shù)和渠道，采用數(shù)據(jù)分析、創(chuàng)意策劃等方式，從事對信息進(jìn)行加工、匹配、分發(fā)、傳播、反饋等工作的人員。其主要職責(zé)包括：

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和相關(guān)工具，對媒介和受眾進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，指導(dǎo)媒體運(yùn)營和信息傳播的匹配性與精準(zhǔn)性；負(fù)責(zé)對文字、聲音、影像等信息內(nèi)容進(jìn)行策劃和加工，使其成為適用于傳播的信息載體；將信息載體向目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)、傳播和營銷；采集相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)實時數(shù)據(jù)分析、監(jiān)控情況，精準(zhǔn)調(diào)整媒體分發(fā)的渠道、策略和動作；建立全媒體傳播矩陣，構(gòu)建多維度立體化的信息出入口，對各端口進(jìn)行協(xié)同運(yùn)營。

二、職業(yè)技能等級

全媒體運(yùn)營師的職業(yè)技能等級分為五個職業(yè)方向，分別為創(chuàng)意策劃、視聽運(yùn)營、直播運(yùn)營、流量優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析。其中，創(chuàng)意策劃、視聽運(yùn)營、直播運(yùn)營和流量優(yōu)化這四個方向的職業(yè)技能等級為四級/中級工、三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師；數(shù)據(jù)分析方向的職業(yè)技能等級為三級/高級工、二級/技師和一級/高級技師。

三、職業(yè)能力要求

全媒體運(yùn)營師需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、理解、分析、計算及判斷能力，有一定空間感，色覺、語言表達(dá)正常，手指、手臂靈活，形體動作協(xié)調(diào)性好。同時，要掌握多種技能，如內(nèi)容創(chuàng)作方面，需能撰寫高質(zhì)量文字和圖片內(nèi)容，具備攝影攝像技巧；社交媒體管理方面，要熟練運(yùn)營和管理各類社交媒體平臺；數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營優(yōu)化方面，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，提出優(yōu)化方案；還需具備媒體關(guān)系管理、廣告投放與推廣、危機(jī)公關(guān)與輿情管理、SEO優(yōu)化等能力。

四、報考條件

初級證書報考條件為年滿18歲，學(xué)歷初中以上。中級證書報考條件是年滿18歲，學(xué)歷高中以上，相關(guān)工作年限滿2年。高級證書則要求年滿20周歲，學(xué)歷在大專及以上，相關(guān)工作年限滿4年。此外，還需遵紀(jì)守法，無違法犯罪記錄；具備必要的專業(yè)知識與技能等。