一、全媒體運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)

包括全媒體運(yùn)營(yíng)的基本概念、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)等。考生需要理解媒體的定義，掌握媒體系統(tǒng)運(yùn)作規(guī)律，熟悉新媒體技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)等，還包括媒體的歷史發(fā)展、類型、傳播功能、與技術(shù)的關(guān)系、現(xiàn)代趨勢(shì)等內(nèi)容。

二、技術(shù)與運(yùn)營(yíng)能力

1. 數(shù)據(jù)分析：了解如何利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)媒介和受眾進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)，更好地了解用戶的喜好和行為，進(jìn)而優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)和投放策略。

2. 內(nèi)容策劃與加工：掌握如何將信息內(nèi)容進(jìn)行策劃和加工，制作適用于傳播的信息載體，具備一定的文字功底和審美能力，能夠撰寫出吸引人的文章或視頻腳本。

3. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)：熟悉各大新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略、流量獲取、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲互動(dòng)等，掌握社交媒體平臺(tái)的操作技巧，了解各類社交媒體的特性和用戶群體，能夠制定出有效的社交媒體運(yùn)營(yíng)策略。

4. 精準(zhǔn)分發(fā)與營(yíng)銷：學(xué)會(huì)將信息內(nèi)容向目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)分發(fā)、傳播和營(yíng)銷，了解廣告投放的基本原理和流程，掌握廣告平臺(tái)的操作技巧和廣告投放策略。

5. 實(shí)時(shí)調(diào)控：精準(zhǔn)調(diào)整媒體分發(fā)的渠道、策略和動(dòng)作。

6. 協(xié)同運(yùn)營(yíng)：建立全媒體傳播矩陣，構(gòu)建多維度立體化的信息出入口，對(duì)各端口進(jìn)行協(xié)同運(yùn)營(yíng)。

三、政策法規(guī)與職業(yè)準(zhǔn)則

包括政策法規(guī)解讀與風(fēng)險(xiǎn)控制，以及國(guó)家對(duì)全媒體運(yùn)營(yíng)師職業(yè)的要求，確保在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，避免違規(guī)操作。

四、綜合能力

1. 案例分析：通過(guò)對(duì)成功案例的分析，掌握全媒體運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)技巧和方法。

2. 溝通協(xié)調(diào)：具備良好的溝通能力，包括一定的口頭和書(shū)面表達(dá)能力，能夠與客戶、同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，同時(shí)具備協(xié)調(diào)能力、解決問(wèn)題能力等。

3. 實(shí)操技能：可能包括模擬操作、技能實(shí)操、線下或線上機(jī)考主觀題論證等方式，如熟悉各種媒體平臺(tái)的操作流程、制定并執(zhí)行有效的推廣計(jì)劃、評(píng)估和分析運(yùn)營(yíng)效果等。