一、確認(rèn)賬號(hào)鎖定情況

多次輸入錯(cuò)誤密碼可能導(dǎo)致賬號(hào)被暫時(shí)鎖定。你可以在登錄頁(yè)面查看是否有賬號(hào)鎖定的提示信息，如“賬號(hào)已鎖定，請(qǐng)稍后再試”等。如果沒(méi)有明確提示，也可聯(lián)系學(xué)信網(wǎng)客服確認(rèn)賬號(hào)狀態(tài)。

二、等待一段時(shí)間后再試

通常賬號(hào)被鎖定后，需要等待一段時(shí)間才能再次嘗試登錄。具體等待時(shí)長(zhǎng)沒(méi)有明確規(guī)定，一般建議等待15分鐘到1小時(shí)左右，之后再重新輸入賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄。

三、使用找回密碼功能

如果忘記了密碼，可以點(diǎn)擊登錄頁(yè)面的“忘記密碼”鏈接，通過(guò)注冊(cè)時(shí)綁定的郵箱或手機(jī)號(hào)碼找回密碼。輸入注冊(cè)時(shí)所用的手機(jī)號(hào)或電子郵箱，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送重置密碼的鏈接或驗(yàn)證碼，按照提示完成密碼重置即可。

四、清除瀏覽器緩存和Cookie

瀏覽器緩存和Cookie中可能保存了錯(cuò)誤的登錄信息或?qū)е碌卿洺霈F(xiàn)兼容性問(wèn)題，可打開(kāi)瀏覽器設(shè)置，清除瀏覽數(shù)據(jù)，包括緩存、cookies和臨時(shí)文件，然后重新打開(kāi)瀏覽器登錄學(xué)信網(wǎng)。